يؤدي الخطأ في تسجيل الدخول إلى ظهور خطأ في الزاوية اليمنى السفلية ، مما يشير إلى المشكلة. قد تكون لاي من الاسباب التالية:
1. يظهر خطأ "الحساب غير صالح" او "Invalid account" عندما:
1.1 عند محاولة تسجيل الدخول باستخدام بيانات دخول غير صحيحة ، يرجى التأكد من أنك تستخدم حساب MT4 وكلمة المرور والخادم الصحيحين.
1.2 محاولة الدخول الى إصدار قديم من منصة التداول MT4 Terminal ، و تحديث المنصة يحل هذه المشكلة.
1.3 قد يكون هذا الخطأ متعلقًا بحالة الحساب. إذا تم تعطيل الحساب ، سيتم إنشاء هذا الخطأ. إذا كنت متأكدًا من أنك تقوم بإدخال بيانات الاعتماد الصحيحة وما زلت تتلقى هذا الخطأ ، فيرجى التواصل معنا على اي من قنوات التواصل الخاصة بنا.
2. "لا يوجد اتصال" او "No connection": تظهر هذه الرسالة عادة عندما يفشل الاتصال بخادم منصة التداول الميتا تريدر 4 . لحل هذه المشكلة ، يرجى التحقق من اتصالك بالإنترنت. سبب آخر لهذه المشكلة هو أن برنامج مضاد الفيروسات او جدار الحماية لديك يحظر اتصال المنصة مع الشبكة.